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四月是“语言协助服务月”!

华盛顿特区人权办公室 | 第XXXVVI期 | 2022年4月

四月是“语言协助服务月”!

感谢您在今年四月与我一起庆祝“语言协助服务月”!《语言协助服务法》(LAA)于2004年4月21日通过。我有幸见证了LAA的立法和长期影响,这是哥伦比亚特区最公平和最包容的立法之一。该法案是Bowser市长为建立一个多元化、公平和包容的政府所做工作的一部分,为本区的英语能力有限(LEP)和完全不懂英语(NEP)的群体提供了与本区政府及其影响生活的公共服务交流联系的途径。

人权办公室的语言协助服务计划在作为利益相关者和特区政府之间的联系人方面一直发挥着重要作用,为LEP/NEP少数群体的需求提供支持。该计划让特区居民、工作人员和游客能够从特区政府获得同等的信息和服务,不管其讲什么语言。该计划的范围包括所有与公众接触的特区监管机构,并为这些机构提供笔译和口译服务领域的最佳实践和技术支持,以为LEP/NEP客户提供最好的服务。我们的承诺和支持加强了语言协助服务计划的实施,改善并提高了对语言协助服务重要性的认识,意识到语言协助服务是赋予无声群体的一项公民权利,而这个群体保持了我们充满活力的城市精神。

 

此致!

 

Rosa Carrillo

语言协助服务计划主任

 

2021财政年度语言协助服务合规性审查

让我们稍微了解一下以下即将在2021财政年度语言协助服务合规性审查中公布的数据。这些数字清楚地表明,在21财政年度,我们为确保华盛顿特区的居民、工作和游客获得语言协助服务所做出的工作!

突出强调特区监管机构的语言协助服务工作

另一种庆祝“语言协助服务月”的方式是突出强调同区监管机构在语言协助服务方面所做的一些优秀工作。阅读以下内容,了解更多信息

 

老年和社区生活部 (DACL)

 

老人与宠物 (Senior Pet Connect) 西班牙语会议

 

2021 年 5 月 11 日,DACL、人道救助联盟 (HRA) 工作人员以及大约 20 位 Vida 老年中心老人利用 Zoom 平台参与了线上 Senior Pet Connect 活动。此项活动由讲西班牙语的 HRA 工作人员以西班牙语进行,向 Vida 老年中心老人介绍了各种宠物,包括狗、猫和鸡。Senior Pet Connect 计划与人道救助联盟合作设计,旨在通过让老年人与其所在社区就对宠物的共同喜爱进行互动,从而减少社交孤立。

哥伦比亚特区卫生局 (DC Health)

 

COVID-19/冠状病毒市政厅会议和电视宣传活动

 

DC Health 协同市长办公室三个少数族裔办公室:拉丁裔事务市长办公室 (MOLA)、非洲裔事务市长办公室 (MOAA)、亚裔及太平洋岛民事务市长办公室 (MOAPIA) 以及市长行政办公室 (EOM) 和哥伦比亚特区公立学校 (DCPS) 举行了网络市政厅会议,为英语水平有限和不说英语 (LEP/NEP) 人群提供公平获取有关 COVID-19/冠状病毒检测点以及预防措施的信息。

 

DC Health 还与 Telemundo 电视广播公司进行了六次电视采访,向讲西班牙语的 LEP/NEP 社区介绍了艾滋病药物获取、药店福利推广计划、COVID-19/冠状病毒预防和治疗。这些宣传活动让不同背景的哥伦比亚特区居民,在最新信息最为关键的时刻,了解快速变化的大流行病应对措施。

 

就业服务部 (DOES)

 

DOES “西班牙语 (en español)” 网站

 

让讲西班牙语的受益人能够以西班牙语获得有关 DOES 计划和服务的信息。DOES “en español”为哥伦比亚特区第一个全方位西班牙语政府网站,也是第一个国家劳动力机构西班牙语网站。讲西班牙语的个人可以获得有关该机构计划和服务(如失业保险 (UI)、工资-工时 (Wage-Hour)、市长 Barry Summer 暑期青年就业计划 (MBSYEP))、新闻发布、劳工统计数据等信息。

 

 

大都会警察局 (MPD)

 

安装 Language Line Solutions 应用程序

 

MPD 已成功执行在所有警员手机上安装 Language Line Solutions 移动应用程序。警员们在城市各处帮助不同背景的人员,此行动打破了又一沟通障碍。